プライバシーポリシー

アンビシャス(以下「当塾」といいます。)は、生徒様および保護者様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

本ポリシーは、当塾がどのような個人情報を取得し、それをどのように利用・管理・共有するか、また生徒様および保護者様がどのようにご自身の個人情報について確認・訂正・削除等を求めることができるかをご説明するものです。

当塾は、個人情報の保護に関する法律、その他関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

1. 事業者情報

事業者名
アンビシャス

所在地
〒599-8276 大阪府堺市中区小坂270 イズミヤ泉北店B1

電話番号
072-279-3300

フリーダイヤル
0120-927-022

メールアドレス
ambitious.academy3300@gmail.com

受付時間
13:00〜20:00

2. 取得する個人情報

当塾では、お問い合わせ、体験授業、学習相談、入塾手続き、授業運営、進路指導、各種連絡等にあたり、必要な範囲で以下の個人情報を取得することがあります。

  • ・生徒様の氏名
  • ・保護者様の氏名
  • ・住所
  • ・電話番号
  • ・メールアドレス
  • ・学校名
  • ・学年
  • ・成績、模試結果、定期テスト結果
  • ・志望校、受験校、進学先、合否結果
  • ・学習状況、出欠状況、指導記録
  • ・お問い合わせ内容
  • ・写真、動画、アンケート等
  • ・Cookie情報、端末情報等

当塾は、これらの情報を、適正かつ公正な手段により取得します。

3. 個人情報の利用目的

当塾では、生徒様および保護者様から取得した個人情報を、以下の利用目的の範囲内で利用します。

  • ・お問い合わせ、ご予約、資料請求、体験授業、学習相談、説明会等への対応のため
  • ・入塾手続き、契約管理、授業運営、学習指導、進路指導のため
  • ・生徒様の学習状況、成績、出欠、志望校、進路希望等を把握し、指導内容を改善するため
  • ・保護者様への連絡、面談、学習状況の報告、各種ご案内のため
  • ・授業料、教材費、講習費、その他費用の請求・決済・入金管理のため
  • ・個別指導、集団指導、英検対策、定期テスト対策、受験対策等のサービス提供のため
  • ・サービス改善、教材改善、授業品質向上、教室運営改善のため
  • ・アンケート、満足度調査、ヒアリング等を実施するため
  • ・当塾の講座、イベント、キャンペーン、説明会等をご案内するため
  • ・合格実績、成績向上実績、生徒の声、保護者の声、体験談、写真、動画、アンケート等を、事前に同意を得た範囲でWebサイト、SNS、パンフレット、広告等に掲載するため
  • ・Webサイトの利用状況分析、広告効果測定、マーケティング施策の改善のため
  • ・不正行為、迷惑行為、トラブル等へ対応するため
  • ・法令、行政機関、裁判所等からの要請に対応するため
  • ・上記に付随する業務のため

当塾は、上記の利用目的を、変更前後の関連性について合理性が認められる範囲で変更することがあります。
利用目的を変更した場合は、変更後の内容を当塾Webサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。

4. 未成年の生徒様に関する情報の取り扱い

当塾では、小学生・中学生・高校生を含む未成年の生徒様の個人情報を取り扱います。

未成年の生徒様に関する個人情報については、保護者様の同意または適切な関与のもとで取得・利用するよう努めます。特に、小学生・中学生の生徒様に関する情報については、原則として保護者様の同意を得たうえで取り扱います。

以下の情報をWebサイト、SNS、広告、パンフレット等に掲載する場合には、原則として事前に本人および保護者様の同意を取得します。

  • ・生徒様の氏名、イニシャル、ニックネーム
  • ・顔写真、授業風景写真、動画
  • ・学校名、学年
  • ・合格実績、進学先、成績向上実績
  • ・英検等の資格試験結果
  • ・生徒の声、保護者の声、体験談、感想、直筆アンケート
  • ・その他、生徒様本人を識別し得る情報

※学校名、学年、合格校、成績等を組み合わせて掲載する場合、個人が特定される可能性があります。当塾は、掲載にあたり、個人が不必要に特定されないよう配慮します。

5. 個人情報を安全に管理するための措置

当塾は、取得した個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

また、不正アクセス、改ざん、漏えい、紛失、滅失、毀損等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。

  • ・個人情報を取り扱う担当者の限定
  • ・個人情報を含むデータ・書類の適切な保管
  • ・不要となった個人情報・書類の適切な削除・廃棄
  • ・講師、スタッフ等への個人情報保護・情報セキュリティに関する教育
  • ・個人情報の持ち出し、私的利用、第三者への無断共有の禁止
  • ・ウイルス対策、不正アクセス対策、端末管理等の実施
  • ・漏えい等が発生した場合の報告・対応体制の整備

6. 個人情報の共同利用

現時点で、当塾は、取得した個人情報を特定のグループ会社等と共同利用する予定はありません。

今後、共同利用を行う場合には、以下の事項をあらかじめ公表します。

  • ・共同利用する個人情報の項目
  • ・共同利用する者の範囲
  • ・共同利用する者の利用目的
  • ・個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所、代表者名

7. 個人情報の第三者提供について

当塾は、以下の場合を除き、生徒様または保護者様の同意を得ないまま、個人データを第三者に提供することはありません。

  • ・本人または保護者様の同意がある場合
  • ・法令に基づく場合
  • ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人または保護者様の同意を得ることが困難であるとき
  • ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人または保護者様の同意を得ることが困難であるとき
  • ・国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人または保護者様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • その他、法令により認められる場合

8. 個人情報の取り扱いの委託

当塾は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者に委託することがあります。

委託する業務には、以下のものが含まれる場合があります。

  • ・Webサイト制作・保守管理
  • ・お問い合わせフォーム、予約フォーム、入会申込フォーム等の運用
  • ・システム保守、情報セキュリティ対策

委託先に対しては、個人情報を適切に管理できる事業者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

9. 匿名加工情報に関する取り扱い

当塾は、現時点で、匿名加工情報を作成し、第三者へ提供することは予定していません。

今後、匿名加工情報を作成または第三者へ提供する場合には、法令で定める基準に従い、適正な加工、安全管理措置、情報項目の公表等、必要な対応を行います。

10. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

生徒様または保護者様は、当塾が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を求めることができます。

ご請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当塾は、ご本人確認または保護者様・代理人であることの確認を行ったうえで、法令に従い、合理的な期間内に対応します。

確認のため、以下の書類等の提示または提出をお願いする場合があります。

  • ・本人確認書類
  • ・保護者様または代理人であることを確認できる書類
  • ・請求内容を確認するための書面またはメール

なお、請求内容によっては、法令上対応できない場合があります。また、開示請求等について、事務手数料をいただく場合があります。その場合は、事前に金額および支払方法をご案内します。

11. 個人情報の保存期間

当塾は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保存します。

退塾、サービス利用終了、お問い合わせ対応終了後も、法令対応、契約管理、会計処理、トラブル防止、問い合わせ対応、業務記録の保管等のため、必要な期間に限り個人情報を保存する場合があります。

保存期間を経過した個人情報、または利用目的に照らして不要となった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。

ただし、法令上の保存義務がある場合、またはトラブル対応・権利保護のために必要な場合には、当該目的に必要な範囲で保存を継続することがあります。

12. 個人情報の取り扱いに関する相談・質問の連絡先

当塾の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名:アンビシャス

所在地:〒599-8276 大阪府堺市中区小坂270 イズミヤ泉北店B1

電話番号:072-279-3300

フリーダイヤル:0120-927-022

メールアドレス:ambitious.academy3300@gmail.com

受付時間:13:00〜20:00

※お問い合わせ内容によっては、回答までお時間をいただく場合があります。
※休業日、年末年始等は翌営業日以降の対応となる場合があります。

13. Cookieについて

Cookieとは、Webサーバーから利用者のWebブラウザに送信されるデータのことです。

当塾のWebサイトでは、利用状況の分析、サービス改善、広告効果測定等のため、Cookieその他の類似技術を利用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、閲覧履歴、端末情報、広告識別子等が含まれる場合がありますが、通常、これらの情報のみで特定の個人を直接識別するものではありません。

利用者は、Webブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、Webサイトの一部機能が利用できなくなることがあります。

※Google Analytics、Google広告、Meta広告、LINE広告、TikTok広告等を利用している場合は、実際に利用しているツール名を公開前に確認のうえ、必要に応じて追記してください。

14. プライバシーポリシーの変更

当塾は、法令改正、社会情勢、事業内容、利用サービスの変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。

本ポリシーを変更した場合は、当塾Webサイトに掲載する方法その他適切な方法により公表します。

15. プライバシーポリシーの制定日および改定日

制定日:2026年5月27日